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オープンソースCRM/SFAソリューション vtigerCRM 

vtiger

vtigerCRMはオープンソースのCRM(SFA)ソフトウェアです。
見込客や顧客企業への営業活動や商談(案件)管理の機能を持ち、見積書や請求書の発行など簡易的な販売管理の機能も提供されております。
また有償・無償の優れたadd-inを追加することで、より強力システムへ拡張することができます。
アイティテラでは 国内唯一の豊富な実績をもとにお客様のご要望にあわせたカスタマイズやカスタムモジュールの製作をお手伝いさせて頂きます。

vtigerの特徴

vtigerCRMはSugarCRMからフォークし独自に発展を遂げてきた、コミュニティ主導のOSS-CRMソフトウェアです。
バージョン6.0からはより使いやすいUIに改善され、6.3では少数点以下0設定も可能となり、日本で使用する際に課題となっていた機能が改善されております。

vtiger00

サービスメニュー

・vtiger導入サポート
・vtiger無償・有償モジュール導入・設定サポート
・Active Directory設定サポート
・vtigerカスタマイズ(モディフィケーション)
・vtigerカスタムモジュール作成
・他システム連携
・vtigerQ&Aサポート
・vtiger保守サポート

vtigerCRM標準機能

営業&マーケティング キャンペーン管理、見込客管理、顧客管理(企業、担当者)、案件管理、販売受注管理、見積書、請求書
サポート トラブルチケット、FAQ、サービス契約管理、プロジェクト管理
在庫管理 製品管理、納入業者管理、購買発注、資産管理、プライスリスト
分析 レポート
その他 予定表、メール管理、メールテンプレート管理、ドキュメント管理、SMS送信ワークフロー、PBX連携
公式アドオン Google連携、Outlook連携、カスタマーポータル
その他アドオン Alfresco連携、SQLレポート、差込印刷、時間管理、モジュールデザイナー
モバイル iPhone/iPadアプリ、Androidアプリ

カスタムモジュール開発とカスタマイズ事例

・営業日報モジュール
・チケット管理モジュール
・問合せ管理モジュール
・代理店及び代理店顧客管理モジュール
・クレーム管理モジュール
・カレンダー連携モジュール
・アラートウィジェット(ポータルに重要顧客へのコンタクト催促を表示)
・User一括登録機能の追加
・予実管理機能の追加
・ワークフロー機能強化
・Active Directory連携
・他システム連携

日本仕様のvtigerをご提供

弊社にvtiger6.xの導入をご依頼頂いた場合は、独自に日本仕様化を行ったvtigerをご提供させて頂きます。※独自日本仕様のvtigerは下記デモサイトでご覧頂けます。※PDFMakerProやWorkflow Designer等の有償モジュールは別途ご購入頂く必要がございます。

デモサイト

vtiger6.x用拡張モジュール販売

日報モジュール(Daily Report)                        100,000円
Workflow Designer Basic(日本語翻訳マニュアル付) 27,000円
Workflow Designer Basic(日本語翻訳マニュアル+サポート3インシデント付) 50,000円
Workflow Designer Professional(日本語翻訳マニュアル付) 60,000円
Workflow Designer Professional(日本語翻訳マニュアル付+サポート5インシデント) 100,000円
Reports 4 You(日本語翻訳マニュアル付+サポート4インシデントの問合せ代行付) 47,000円
Reports 4 You(日本語翻訳マニュアル付+サポート88インシデントの問合せ代行付) 181,000円
Reports 4 You(日本語翻訳マニュアル付+サポート184インシデントの問合せ代行付) 326,000円

※ライセンスは基本サーバー単位となりますが、1サーバーライセンスで1本番サーバーと1テストサーバー(開発サーバー)での使用が可能です。
※表示価格は税別となります。

vtiger動作環境

OS Linux、Windows
DB MySQL
WebServer Apache、nginx
言語 PHP

ライセンス

vtiger CRM(ヴイタイガーシーアールエム)のライセンスは、Mozilla Public License 1.0 (MPL)で、ライセンス名称は「vtiger Public License Version 1.1」です。※vtigerは、vtiger社の登録商標または商標です。※その他、記載のソフトウェア名称は、各社、各団体、および各個人の商標、または登録商標です。

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